Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026
Bij Lucky's World heb je als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het product:
- Binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld voor retour
- Ongebruikt en in originele staat verkeren
- Indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd
Wij behouden ons het recht voor om een retourzending te weigeren wanneer het product beschadigd is door gebruik of niet meer in verkoopbare staat verkeert.
Retour aanvragen
Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina of stuur een e-mail naar info@luckysworldart.com
Vermeld hierbij:
- Je naam
- Je bestelnummer
- Het product dat je wilt retourneren
Na ontvangst van je aanvraag ontvang je verdere instructies voor het retourneren van je bestelling.
Terugbetalingen
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je hiervan een bevestiging.
Indien de retourzending is goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de bestelling.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd is geleverd of er sprake is van een foutieve levering.
Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd of verkeerd geleverd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Contact
Heb je vragen over retourneren of terugbetalingen? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina of stuur een e-mail naar info@luckysworldart.com.